Opstal- en inboedelverzekering
De opstalverzekering gaat over het huis zelf, zoals het dak, de muren en het plafond. De inboedelverzekering gaat over uw spullen, zoals meubels en vloerbedekking. Bij een daklekkage kunnen ze allebei een rol spelen. Huurt u, dan is de verhuurder meestal verantwoordelijk voor het dak.
Plotselinge schade of achterstallig onderhoud?
Verzekeraars maken vaak onderscheid tussen plotselinge, onvoorziene schade en schade door slijtage of achterstallig onderhoud. Een dakpan die bij een storm wegwaait, valt meestal in de eerste categorie. Een dak dat al jaren langzaam lekt door versleten dakbedekking, vaak in de tweede.
Daarnaast wordt de reparatie van de oorzaak, zoals het dak zelf, soms anders behandeld dan de gevolgschade binnen. Wat er precies onder uw dekking valt, staat in uw polisvoorwaarden.
Wat u zelf kunt doen
- Beperk de schade direct, dat wordt van u verwacht.
- Maak foto's van de schade binnen en, als het veilig kan, van het dak.
- Bewaar bonnen van noodmaatregelen.
- Meld de schade zo snel mogelijk bij uw verzekeraar.
Hoe een dakdekker helpt
Een dakdekker kan de oorzaak vaststellen en vastleggen met foto's. Die informatie helpt bij het indienen van uw claim. De beoordeling of iets wordt vergoed, ligt altijd bij de verzekeraar.